吸管妞導讀
1月18日，2017義烏年度最佳雇主頒獎盛典暨人力資源高峰論壇驚喜舉辦！近百位企業(yè)負責人共同見證了義烏新一屆“最佳雇主”的誕生，“雙童”也名列其中，被評為2017中國義烏“年度最佳雇主”及“最具社會責任雇主”企業(yè)！
“雙童”樓仲平也受邀參加此次人力資源高峰論壇，并在會上發(fā)表了《新時代管理者的角色轉(zhuǎn)變》主題演講，引導管理者進行角色轉(zhuǎn)變，從而引發(fā)大家在新時代背景下對企業(yè)發(fā)展的思考。下面，吸管妞就帶大家來看看吧！
現(xiàn)場視頻，快來看看吧！
https://0x9.me/3JfO5
樓仲平《新時代管理者的角色轉(zhuǎn)變》分享
——淺談巨變時代的組織關系變化
時代巨變下，傳統(tǒng)雇傭關系面臨瓦解
近幾年以來，大量新生代員工逐漸走入企業(yè)的管理崗位，成為了企業(yè)的核心團隊。與老一代員工相比，他們有高度的自我導向和成就導向：注重平等、自主和自由；蔑視權(quán)威、層級和考核；追求個性、生活和快樂。
與此同時，民企也面臨著“經(jīng)理人老化”、“企業(yè)二代傳承”兩座大山。在這樣的新時代背景下，管理進入了信息管理時代，傳統(tǒng)雇傭關系面臨瓦解，管理協(xié)作方式改變，管理柔性程度被迫提升，員工與組織的雇傭關系逐漸變成了共生關系！管理形式將更加開放、創(chuàng)新并包容，對不同價值創(chuàng)造的個體就需要有足夠的靈活性，傳統(tǒng)雇傭關系逐漸向價值共享、共創(chuàng)和共贏轉(zhuǎn)變！
“雙童”：基于未來的組織變革
接下來，樓仲平也以“雙童”為案例，來驗證雇傭關系的轉(zhuǎn)變?？陀^上每家企業(yè)的發(fā)展都存在著成長魔咒，大多數(shù)民營企業(yè)在初期時組織關系十分簡單。但在企業(yè)規(guī)范之后，組織管理的方式在不斷改變。
公司創(chuàng)辦初期聘任部分原國營企業(yè)的下崗管理層，這些人客觀上在企業(yè)發(fā)展中做出了巨大的貢獻。但到了2010年前后，其中的大部分管理層逐漸出現(xiàn)了“認知時間軸瓶頸”：他們依托于習慣思維，完全憑經(jīng)驗用老方法解決新問題，不愿意學習，創(chuàng)新意識低下，抵制變革，拒絕接受和應用新興事物，團隊的成長遇到了瓶頸。
“雙童”選擇了主動“蛻變”：基于上述瓶頸，公司在2011年發(fā)布了第三個《企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃》，明確“再造經(jīng)理人”計劃，明確領導層更替：選拔培養(yǎng)年輕領導層、重要崗位領導年輕化、明確實施股份制改革，慢慢解決管理層老化問題！重組后的“雙童”團隊平均年齡不到三十歲，大部分核心團隊的工齡在十年以上，學歷、知識層次和忠誠度大幅提高！
樓仲平也通過總經(jīng)理李二橋以及吸管妞周上的案例分享了新時代背景下雇傭關系已然改變。
老一代員工追求回報、注重奉獻；尊重權(quán)威、聽從安排；尊重主流、嚴以律己、隨遇而安。而以90后為主的新一代員工注重自我、平等和自由，蔑視權(quán)威、追求個性、生活和快樂。所以，企業(yè)要改變組織原有的立場，通過引導并管理員工的期望和能力，通過對話、承諾和目標進行績效激勵的管理，從而發(fā)揮個人潛力，滿足個人成就，實現(xiàn)組織目標和社會價值！
管理的本質(zhì)是“管事”而非“管人”：很多管理者把管理當成一種工具，認為管理是用來操控的，就必須操縱控制員工的行為。其實，“人”是很難管的，你不能死死盯著一個人叫他做事情，員工內(nèi)心不配合盯著他也沒有成效，“管人”是典型“人治”，真正的管理從梳理事物開始。所以，管理不是管控、教條和賦予，而是激發(fā)和釋放每個人的善意，幫助員工成長、激發(fā)其創(chuàng)造，在共同追求中形成一致的價值和理念認同。
懂得賦予：重視培訓、授權(quán)和激勵：接下來，樓仲平也和大家分享了管理者要理解“人”是最重要的資源，都需要激勵。“雙童”通過學習會意識引導，將員工的學習與職業(yè)升遷掛鉤，將年度學習成績列入其長期職業(yè)發(fā)展當中。在“雙童”，敢于放權(quán)、敢于授權(quán)，我們認為員工試錯和糾錯是能力提升的唯一途徑。同時，“雙童”在文化呈現(xiàn)、氛圍營造和溝通方式上處處體現(xiàn)：尊重、公平和雙贏，說人話、干實事、重規(guī)則、守契約、要結(jié)果、講績效、不苛求員工、同理心善待、懂得換位思考，責、權(quán)、利平衡驅(qū)動績效提升，讓員工把事情做好引導“壞人”變成好人！
除了授權(quán)和激勵之外，“保健因素”依然重要。一個正常理性的人在面對家庭和工作兩難選擇時必然會放棄工作作為最優(yōu)選擇。“公司不是我的家”是從情感上割棄員工對公司依賴，從而督促其價值創(chuàng)造，但并非將工作理解成一個冷血場所：保障員工有尊嚴生活在新的發(fā)展時期尤為顯得重要！
達成默契，組織雙方的期望趨同：除了文化和規(guī)則之外，組織與成員之間還存在一個很重要的心理性契約，也就是彼此希望獲得的預期，更多的是員工對組織的期望。
時代巨變下員工的心理預期相對于以往發(fā)生了巨大變化：尊重、溝通、公平、靈活、變革、創(chuàng)新等心理預期要求在心理契約中占據(jù)的權(quán)重將越來越大。只有在心理預期得到有效兌現(xiàn)下，員工的滿意度才會持續(xù)提升，工作會更加穩(wěn)定，彼此之間組織信任感會更強。相反，組織在破壞或違背員工心理契約的前提下，員工的工作態(tài)度及行為就會產(chǎn)生重大負面轉(zhuǎn)變，進而導致員工與組織之間的關系變得更具短視和交易性！
新時代下的管理者新角色：接下來，樓仲平也通過四個關鍵詞和大家分享在巨變時代，要重新確定管理者新角色。
小伙伴：管理者和員工一起平等工作，不要高高在上，放下身姿和權(quán)威，融入新生代員工群體，通過溝通和對話成為員工的小伙伴；
追隨者：管理者應清空固有認知，謙虛向年輕人學習，緊追時代步伐，不要讓自己成為時代的“棄兒”；
規(guī)劃者：管理者應從事務上梳理規(guī)劃組織發(fā)展愿景和目標，為員工職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃提供幫助和承諾，讓員工自身實現(xiàn)成長；
布道者：管理者應充當員工精神導師，給員工們做人文思想和組織精神的傳播，關注員工職業(yè)培訓教育，體現(xiàn)企業(yè)的育人理念！
樓仲平也分享道：在時代巨變下，管理者要確定新角色，洞察時代變化和90后新生代員工的認知，給予員工足夠的尊重、理解和引導！
值得一提的是，在昨天的分享現(xiàn)場，每當樓總更換一張PPT課件，現(xiàn)場管理者們就立即拿出手機進行拍照留存，以便課后學習消化?？磥?，這場課程也獲得了義烏管理界精英們的高度認同！
